-Чат бот? У меня есть менеджеры. Сайт? У меня оффлайн бизнес
К счастью мне есть, что сказать:
- На данный момент по нашей оценке, клиенты, которые заказывают чат боты, оптимизируют работу клиентского отдела на 50%, экономят ресурс на сбор базы для рассылок (причём любых, SMS, почта, мессенджеры), так как при правильной настройке и привязке форм обратной связи, можно выцепить почти любую информацию о человеке, заполняющем форму.
- Прошло 8 лет с тех пор, как я первый раз коснулся темы с разработкой и продвижением, но у людей всё ещё возникает вопрос. А зачем мне сайт?
Приведу аллегорию раз и навсегда: без паспорта и визы Вас не пустят в аэропорт, даже если Вы будете самым знаменитым человеком на планете, потому что таков регламент. Во многих странах (особенно в Европе) при регистрации компании уже сразу требуют готовый сайт, причём не страничку за 5 евро, а хороший ресурс. Таким образом регистр проверяет наличие адресов, совпадающие телефоны и названия компании, политику конфиденциальности и пользовательские соглашения (в случае сервисов), и многое другое. Также обязательным бывает наличие грамотного перевода на гос языке страны (сталкивались с этим в Турции, Болгарии и Эстонии).
- Инсайд про некоторые конкретные кейсы.
В Великобритании, например, Вы получите ровно ноль заявок, если не сделаете специальную страницу или сайт на региональном домене и не сделаете local SEO, а также если перевод будет не native, а просто очень хороший. В Швеции необходим сайт, так как первое - это основной источник заказа любого рода услуг и товаров в Швеции (97% жителей пользуются интернет покупками, один из самых высоких показателей в мире), второе - его нужно оптимизировать под местные поисковики (нет, Google любят не все страны), такие как hitta.se, swedbank.se.
Не хватит полотна, чтобы описать все тонкости и лишний раз сказать про важность каждого инструмента продаж и репутации в интернете. Полную консультацию Вы всегда можете получить в Телеграм или заполнив форму.
С уважением, Simple IT.
С уважением, Simple IT.
